Salesforce lanza la nueva generación de Einstein, que lleva un asistente conversacional de IA a todas las aplicaciones CRM y a la experiencia del cliente
Salesforce (NYSE: CRM) ha presentado la nueva generación de Einstein, su tecnología de inteligencia artificial. Einstein incluye ahora: Einstein Copilot y Einstein Copilot Studio, que se pondrán a prueba este otoño, funcionarán dentro de Einstein Trust Layer, una arquitectura de IA segura integrada de forma nativa en Salesforce que permite a los equipos generar resultados de IA de mayor calidad al basar las respuestas en los datos de los clientes, preservando al mismo tiempo la privacidad de los datos y los estándares de seguridad de su empresa. Por qué es importante: El 45%