Bitel, conocimos detalles de su crecimiento, cifras y su visión del consumidor peruano
Una de las cosas que Bitel ha hecho muy bien, es comprender ciertas necesidades del consumidor peruano, mirar el panorama y hallar el negocio con una visión propia que parece estar dando buenos resultados.
Esta particular visión de Bitel, se centra en el incremento del consumo de paquetes de datos que se viene dando en los últimos años. Sólo de enero a mayo 2015 el aumento llegó a 140%. A ello se suma que las conexiones móviles a internet han tenido un incremento del 111% desde el año 2013, sobrepasando los nueve millones de conexiones.
Esta mañana nos reunimos con ejecutivos de Bitel y nos permitieron conocer mas cifras de crecimiento y tener una visión general de hacia donde se dirige la compañía.
El consumidor peruano
La mayoría de los clientes de Bitel en el Perú tienen entre 18 y 35 años. En este rango, sus usuarios prepago usan 1,300 MB por mes y los post pago emplean 1,500 MB por mes en promedio.
Así mismo, tanto los usuarios Prepago como Postpago de Bitel gastan el 60% de su crédito en datos; alrededor de tres y diez dólares por mes respectivamente.
Hay que resaltar que, el usuario peruano consume 15% más de datos que otros mercados asiáticos donde Bitel tiene operaciones. Por ejemplo, el usuario de Laos consume 1,100 MB por mes, mientras que en Cambodia utilizan 1,300 MB en promedio.
Oportunidad de mercado: Internet ilimitado
Segun cifras de Bitel, sólo en la primera semana de junio se registraron más de 13 mil consultas sobre paquetes y planes de internet móvil, a su vez, las consultas relacionadas a portabilidad se incrementaron en un 123% en lo que va del año.
Una de las ofertas mas atractivas de la operadora, y de hecho, diferenciadora en cuanto a la competencia son los paquetes de internet ilimitado, en ese sentido, Bitel desarrollado dos alternativas para sus clientes: los usuarios Postpago podrán migrar desde S/. 49.9 al plan ilimitado MegaPlus, con 3 meses de renta gratuita. En caso de los PrePago, podrán acceder al Kit BiFri, que brindará 10 minutos a cualquier destino nacional y la opción de elegir entre 30 días de llamadas ilimitadas a todo Bitel más 100 minutos a todo destino nacional o un mes de Internet ilimitado para acceder a Facebook, YouTube, WhatsApp y navegación libre.
Para conocer con mas detalle los paquetes y restricciones de los mismos, visita la web de Bitel.
