BITEL advierte sobre estafas a través de comunicaciones fraudulentas. [COMUNICADO]
Los casos de estafa telefónica se están incrementando en nuestro país, y en muchas ocasiones, los delincuentes toman nombres de empresas conocidas, como canales de TV, empresas de telefonía, e inclusive organismos gubernamentales.
En ese sentido, Bitel, toma cartas en el asunto y advierte a sus usuarios con el siguiente comunicado. De esta manera, la compañía quiere ayudar y colaborar para que sus clientes, no se vean afectados.
Comunicado Bitel:
Ante la notificación por parte de los clientes y colaboradores de Bitel, se están presentando casos de estafas mediante correos electrónicos, llamadas y mensajes de texto.
Por ello, Bitel previene a su público usuario y general que personas inescrupulosas están utilizando el nombre de la empresa para estafar a sus clientes, bajo la modalidad del premio ganador por sorteo, mediante mensajes de texto con el siguiente contenido:
«Felicitaciones» Ganaste!!! A.T.V, FABRICA DE SUEÑOS y BITEL Te premian: S/10,000 + una camioneta 0/km. 4×4 TOYOTA «HYLUX» Llama ya: 930522475 con el Ing. FRANCISCO VERA.
“Instamos a nuestros clientes a no tomar en cuenta estos tipos de mensajes y denunciar a las autoridades competentes estos hechos y evitar cualquier posibilidad de estafa de parte de personas inescrupulosas; para ello es fundamental mantenernos comunicados por ello invitamos al público en general a consultar regularmente nuestros únicos canales oficiales de comunicación y visitar regularmente nuestra página web: www.bitel.com.pe”
- Página web: www.bitel.com.pe
- Cuentas de redes sociales oficiales:
- Facebook: https://www.facebook.com/bitelperu
- Twitter: https://twitter.com/bitelperu
- Youtube: https://www.youtube.com/user/BitelPeru
- Instagram: https://instagram.com/bitel_peru/
- Call center: 123 desde cualquier Bitel – 930123123 desde otros operadores (llamada con costo).
- Centros de atención al cliente en todo el territorio nacional
Finalmente la compañía, NIEGA Y DESMIENTE todo tipo de vínculo que relacione el buen nombre de BITEL con supuestos sorteos, premios de electrodomésticos, automóviles o dinero en efectivo. Asimismo, NO SOLICITA depósitos de dinero a cambio de premios a sus abonados. Todas las promociones se comunican a través de sus canales oficiales como redes sociales y página web.
