American Airlines lanza nuevo sistema de equipaje para ayudar a sus clientes a ahorrar tiempo

Atrás quedaron los días de espera hasta que el carrusel de equipaje pare para que puedas encontrar tu equipaje de viaje. Esta semana American Airlines lanzó oficialmente su Alerta de Equipaje a clientes, también conocida como CBN. Esta notifica a los clientes el estado de su equipaje facturado. Les informa, por ejemplo, si la bolsa no está en el mismo avión cuando aterrizan en su destino. Los clientes reciben una alerta poco después de llegar a su destino final, así como los próximos pasos a tomar para la resolución. Estos son los tres