Teletrabajo: 5 elementos fundamentales para implementarlo adecuadamente en tu empresa
Es innegable que los entornos de trabajo están migrando hacia un entorno digital. Es por ello que el Estado se ha preocupado por desarrollar y publicar la Ley Nº 30036, o Ley que regula el teletrabajo (trabajo a distancia); para que esta tendencia sea aprovechada en un marco adecuado a nivel empresarial.
Durante el proceso de elaboración de la nueva Ley, Cisco trasladó su expertise y buenas prácticas sobre esta tendencia al Ministerio de Trabajo. “El teletrabajo es muy beneficioso porque permite ahorrar hasta 30% en costos de administración, transporte e infraestructura a las empresas”, comenta Alba San Martín, Directora de Cisco Systems Perú.
La empresa de tecnología cuenta con más de 70 mil trabajadores a nivel mundial, de los cuales un 80% cumple sus labores bajo la modalidad de teletrabajo. En Perú, Cisco cuenta con 80 trabajadores y cerca del 85% de ellos teletrabaja. A continuación compartimos 5 elementos fundamentales para implementar con éxito el teletrabajo en las empresas, según Cisco. A tomar nota:
Mantener conectados a los trabajadores. Para poder teletrabajar, nuestros colaboradores necesitan los equipos adecuados. La decisión de entregarles dispositivos móviles u optar por políticas de Bring Your Own Device (utilizar tu propio dispositivo) depende de los protocolos de seguridad y las necesidades comerciales de la empresa. Según el estudio “Strategy + Business (2014)”, el 88% de las empresas que aplican el teletrabajo optan por brindar a sus trabajadores dispositivos móviles, pues esto repercute mejor en su productividad.
Implementar herramientas para el teletrabajo. Proporcione acceso a las aplicaciones de teletrabajo a sus colaboradores. Estas los ayudarán a ser más productivos, incluso si están viajando, en casa u otro lugar, recomienda Cisco. Las herramientas de colaboración permiten a los trabajadores crear, visualizar, modificar y aportar en diferentes proyectos y documentos en tiempo real.
Invertir en plataformas de video. En el día a día, hay momentos en que no es posible tener una reunión presencial con un trabajador, y el correo y el teléfono pueden no ser suficientes. La “presencia en tiempo real” combina la voz, video y el uso compartido de contenido, lo que mejora la calidad, crea más confianza y elimina errores. El 87% de los teletrabajadores se sienten más conectados a sus empresas cuando usan video, según el estudio “Why Video Conferencing Is Critical To Business Collaboration is critical (2014)”.
Respaldar el teletrabajo con infraestructura. Incluso las pequeñas brechas en la conectividad pueden dañar la productividad de los trabajadores y la empresa; por ello es clave contar con una infraestructura robusta que permita aprovechar las tecnologías de hoy. Recuerde que el uso del video y las aplicaciones basadas en la nube pueden ser demasiado pesadas para redes básicas.
Desarrollar un espacio digital seguro y confiable. Los negocios de hoy son más complejos y productivos gracias a la informática en la nube, el uso de las redes sociales y la movilidad. Con todos los beneficios que ofrece la tecnología para impulsar a nuestras empresas, debemos tomar en cuenta que también se pueden presentar amenazas informáticas. Por ello se debe contar con soluciones de seguridad que protejan la red de teletrabajo de cualquier ciberataque.
