Movistar entrega bono ilimitado de sms en distritos declarados en emergencia por lluvias y huaycos
Telefónica informa a sus clientes y al público en general que debido a los estragos causados por las intensas lluvias y huaycos registrados en diversas localidades de Arequipa, Ayacucho, Cusco, Madre de Dios, Moquegua, Puno y Tacna se entregará un bono ilimitado de SMS a los clientes que cuenten con servicio móvil prepago en las siguientes distritos:
Departamento de Tacna
- En la provincia de Candavare: Huanuara y Quilhuani.
- En la provincia de Tarata: Sitajara, Susapaya, Héroes Albarracín, Ticaco, Estique-Pampa y Estique.
- En la provincia de Tacna: Calana, Pocollay, Gregorio Albarracín, Pachia, Ciudad Nueva, Tacna, Inclán, Sama y Palca.
- En la provincia de Jorge Basadre: Ilabaya.
Departamento de Moquegua
- En la provincia de Mariscal Nieto: Cuchumbaya, Moquegua y San Cristóbal.
- En la provincia de General Sánchez Cerro: Coalaque, La Capilla, Quinistaquillas, Icuña, Yunga, Unicas y Matalque.
Departamento de Ayacucho
- En la provincia de La Mar: Ayna, Santa Rosa, Tabo y Samugari.
- En la provincia de Huanta: Sivia, Huanta y Llochegua.
- En la provincia de Salcuyo Uno: Uchuraccay y Canayre.
Departamento de Cusco
- En la provincia de La Convención: Santa Ana y Kimbiri.
Departamento de Madre de Dios
- En la provincia de Tambopara: Tambopata.
Departamento de Arequipa
- En la provincia de Castilla: Aplao.
Departamento de Puno
- En la provincia de Melgar: Orurillo.
- En la provincia de Azangaro: Asillo.
- En la provincia de Sandia: Phara.
A ello se suma que, mientras dure la emergencia, el servicio de Teléfonos de Uso Público será gratuito en dichas localidades.
Desde que se detectaron las diversas lluvias y precipitaciones, equipos técnicos de la compañía se desplazaron a los diversos lugares afectados para evaluar daños ocasionados a la infraestructura de telecomunicaciones y, de ser necesario, determinar los trabajos a realizar para restablecer los servicios afectados en el menor tiempo posible. De acuerdo a la normativa vigente, se ajustará la renta en los recibos de los servicios afectados, en línea con la duración de la incidencia.
Consejos ante situaciones de emergencia
A su vez, Movistar invoca a la población a seguir las recomendaciones que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones sugiere ante la eventualidad de una emergencia:
- Evita llamar para no congestionar aún más la red. Si logra realizar una llamada en una situación de emergencia debe procurar que no dure más de un minuto.
- Utilizar mensajes de texto. Es una forma de comunicación más eficaz en situaciones de emergencia.
- Utilizar Internet para enviar correos electrónicos y/o comunicarse vía redes sociales. Al igual que los mensajes de texto, este canal consume un ancho de banda mínimo frente a una comunicación de voz.
De esta manera, Movistar reafirma su compromiso por asegurar la conectividad de sus clientes ante situaciones de emergencia y maximizar las posibilidades de comunicación ante desastres naturales.
