06/06/2025
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Según el mayor Benchmark en Customer Experience en Iberoamérica, que recoge más de 50.000 opiniones y compara más de 120 compañías de los principales sectores, Entel ha sido reconocida por ofrecer la mejor Experiencia de Cliente en el sector Telecomunicaciones en Perú y de Iberoamérica durante el 2017. De acuerdo a este índice, Entel destaca sobre sus competidores en las tres dimensiones de la Experiencia de Cliente: la satisfacción con el producto, con la marca y en sus interacciones con la compañía, fortalezas que hacen que Entel se sitúe en lo más alto de

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MUNDO GEEK
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Consciente de la importancia del cuidado del medio ambiente, Entel participó de “La Hora del Planeta” con acciones concretas en distintos puntos de Lima durante el último fin de semana. La empresa de telecomunicaciones, en asociación con la Municipalidad de Miraflores y la WWF, realizó el voluntariado de recolección de basura “Amo mi playa”. En el transcurso de la mañana, colaboradores de Entel y vecinos miraflorinos, recorrieron la playa Punta Roquitas, logrando recolectar 82.85 kg de basura reciclable y 212.5 kg de desperdicios no reciclables. Mientras tanto, otras playas que también se

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A unos meses de su lanzamiento local, el Huawei Mate 10 Pro sigue dando de qué hablar al ser uno de los  dispositivos tecnológicos más interesantes que ofrece actualmente el mercado peruano. Siempre pensando en la satisfacción de todos sus clientes, Huawei anunció la disponibilidad del Mate 10 Pro con Entel.   Además de ser un potente equipo capaz de brindar soluciones inteligentes para el día a día de sus usuarios, el Huawei Mate 10 Pro también es un dispositivo ideal para quienes buscan un diseño sofisticado.   Cabe mencionar que el Mate 10

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Entel preparó para el segmento empresarial la campaña “Ágiles y Conectados”, que contará con la participación de colaboradores de la compañía como protagonistas de las piezas de la campaña. La campaña presenta cómo Entel vive la agilidad que el mercado empresarial requiere de su operadora móvil para desarrollar su negocio. Esto a través de un servicio de calidad basado en su Internet Power, una oferta de servicios de valor agregado alineados a los requerimientos que el mundo digital demanda a las empresas; así como en el entendimiento de lo relevante que

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Entel presentó su programa de visitas “Así nos conectamos”, para que estudiantes de colegios, universidades e institutos puedan conocer cómo funcionan las telecomunicaciones y sus instalaciones, abriendo las puertas de su Centro de Operaciones de Red ubicado en San Borja. Los visitantes aprenderán cómo funciona la red y podrán vivenciar el plan de contingencia frente a cualquier emergencia que se presente a nivel nacional. Cabe resaltar que el Centro de Operaciones de Red de Entel recientemente fue repotenciado con la última tecnología de monitoreo, reduciendo el tiempo de detección y atención de

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Fortaleciendo su liderazgo en disponibilidad de la red 4G, Entel designó a Paola Márquez Mantilla como su nueva gerente de regulación. Además de contar con más de 18 años de experiencia profesional, Márquez se ha desempeñado en distintas instituciones del sector público como el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, el Ministerio de Economía y Finanzas, la Presidencia del Concejo de Ministros, el Congreso de la República y el Banco Central de Reserva. Durante los 10 años como gerente legal y de Asuntos Regulatorios en Americatel, participó en procesos de promoción de la

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Libélula se unió al programa Reciclemos para Transformar de Entel, que busca sensibilizar y empoderar a organizaciones y personas a desechar de manera responsable sus aparatos electrónicos en desuso como cargadores, celulares y/o audífonos. Este programa busca aprovechar los componentes que puedan volverse a utilizar como materia prima y desecha de manera responsable los que puedan ser peligrosos para el medio ambiente.   “Nuestro compromiso con generar valor compartido para la sociedad nos moviliza a crear programas sostenibles en los que participen nuestros colaboradores, organizaciones comprometidas y la sociedad en general. Por

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Firme en su compromiso con el medio ambiente y el desarrollo sostenible para estar mejor conectados, Entel presentó los resultados de su programa “Conectados con el Planeta”. Esta iniciativa, en alianza con diferentes grupos estratégicos como universidades e institutos, permite cargar celulares, tablets y distintos artefactos electrónicos mediante la luz solar. Para ello, Entel viene instalando módulos solares en los campus universitarios, evitando el consumo de energía tradicional y la contaminación que ésta causa. Conectados con el Planeta se lanzó en el 2015 con 24 módulos. Solo en ese año, se generaron 1892.15

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Durante el Mobile World Congress (Congreso Mundial de Móviles) de Barcelona, la feria más grande del mundo del sector de las telecomunicaciones, Entel firmó una importante alianza con el gigante de la tecnología mundial Cisco. El convenio se dio entre el área de Entel Empresas y el Centro Jasper de Control de Cisco.  A través de esta plataforma de control de conectividad, los clientes y socios estratégicos de Entel, incrementarán su capacidad de IoT (internet de las cosas), lo que les permitirá generar nuevos servicios y oportunidades de negocio. De esta manera

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Según el ranking MERCO Responsabilidad y Gobierno Corporativo 2017, que evalúa el buen comportamiento ético y los mecanismos para gestionar las acciones responsables de las empresas, Entel fue seleccionada como el operador más responsable y con mejor gobierno corporativo en el Perú. “Estos resultados nos impulsan a renovar nuestro compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente. Entel tiene el objetivo de crecer de manera sostenible, y para esto, seguimos esforzándonos en generar iniciativas que nos ayuden a seguir reduciendo nuestros posibles impactos. De la misma manera, seguimos trabajando para democratizar

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